Sikret drift af kritiske systemer
APC EcoCare Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres strømforsyning. Denne serviceaftale løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse af Li-Ion UPS-enheder. Ved at outsource supporten sikrer du, at specialister håndterer fejlsøgning og reparation. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i din infrastruktur. Du får tryghed gennem en struktureret serviceplan over to år.
24x7 on-site support til Li-Ion UPS
- Kontinuerlig dækning 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunkt på døgnet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for at løse problemet
- To års varighed langsigtede driftsgarantier med en licenseperiode på 2 år
- Specifik kompatibilitet optimeret support til Single-Phase UPS Li-Ion L13
- Enkelt licens dækker én enhed via 1 license quantity
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på din eksisterende APC Single-Phase UPS med Li-Ion batterier i L13-serien. Den er særligt velegnet til serverrum eller netværksknudepunkter, hvor strømstabilitet er kritisk for forretningen. Ved fejl på hardwaren kontaktes supporten, hvorefter on-site assistance iværksættes i overensstemmelse med 24x7-aftalen. Licensen dækker den tekniske support og nødvendige indgreb i hele perioden på to år. Det er en ren serviceydelse uden fysisk hardware inkluderet i pakken. Kompatibiliteten er strengt begrænset til de specifikke Li-Ion L13 modeller.
