Sikring af driftstabilitet for kritiske systemer
APC EcoCare Essential Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres strømforsyning. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete driftsstop ved at give direkte adgang til teknisk assistance. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel overvågning og support. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres det, at hardwaren altid fungerer optimalt. Dette minimerer risikoen for datatab og hardwarefejl i kritiske miljøer. Supporten sikrer en hurtig genopretning af driften ved fejl.
24x7 support med on-site assistance
- Døgnåben support adgang til hjælp 24x7 uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- On-site support teknisk assistance direkte på lokationen for hurtig fejlretning
- 1 års dækning fuld servicebeskyttelse i en sammenhængende periode på et år
- Dedikeret licens én licens der dækker den specifikke hardwareenhed
- Specialiserett support målrettet mod sikring af UPS-systemers oppetid
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med UPS L06. Den inkluderer en enkelt licens, der aktiveres på det valgte udstyr for at sikre den fulde dækning. Supporten kan anvendes i både kontormiljøer og serverrum, hvor strømstabilitet er afgørende. Ved implementering får brugeren adgang til APCs ekspertise direkte ved fejlhændelser. Pakken indeholder rettighederne til supporten for den angivne periode. Det er en effektiv løsning til at supplere eksisterende hardware med professionel service.