Kontinuerlig driftssikkerhed til din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes CHAMPS 24X7 supportkontrakt er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og netværksløsninger. Denne serviceaftale sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle gennem professionel assistance og teknisk support. Den løser problemet med uforudsete driftsstop ved at give direkte adgang til ekspertise, når det er mest nødvendigt. Det er den ideelle løsning for organisationer med høj driftssikkerhed som førsteprioritet. Med denne dækning minimeres risikoen for produktivitetstab i virksomheden.
Døgnåben support 24x7 i ét år
- Fuld tidsdækning service er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Ét års gyldighed sikrer stabil drift og support i en hel kalenderperiode
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til M800B-V-4S4O4B-4L
- Professionel assistance hurtig adgang til teknisk hjælp ved systemfejl
- Driftsgaranti minimerer nedetid for virksomhedens kritiske kommunikation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportkontrakt er eksklusivt kompatibel med modellen M800B-V-4S4O4B-4L. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 12 måneder fra købsdatoen. Aftalen dækker teknisk assistance i alle tidszoner og på alle ugens dage. Den er velegnet til installationer, hvor systemet kører døgnet rundt uden pause. Ved at inkludere denne kontrakt sikrer du, at din hardware understøttes af producentens specialister. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en serviceaftale til den specifikke model.