Sikret drift af din kommunikationsløsning
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakt er designet til virksomheder, der ønsker professionel tryghed omkring deres VoIP-infrastruktur. Ved at tegne denne serviceaftale minimerer du risikoen for længere nedetid i din telefoni. Den løser behovet for hurtig teknisk assistance, når uforudsete fejl opstår i hardwaren. Supporten sikrer, at dine medarbejdere kan opretholde kontakten til kunder og partnere uden afbrydelser. Det er en ideel løsning til mindre og mellemstore virksomheder, der ikke har interne ressourcer til fuld 24/7 overvågning. Aftalen giver direkte adgang til specialiseret ekspertise fra AudioCodes.
Teknisk support i hverdagen med 9x5 service
- Kontinuerlig drift via 9x5 servicetid i hverdagene
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til AudioCodes MP20X_S2
- Enkelt administration dækker 1 license per kontrakt
- Forudsigelige omkostninger fastlagt supportperiode på 1 år
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt er eksklusivt kompatibel med AudioCodes MP20X_S2 enheder. Den aktiveres som et supplement til din eksisterende hardware for at sikre teknisk dækning. Kontrakten inkluderer adgang til support i de definerede tidsintervaller (9x5), hvilket passer til standard kontortid. Ved fejl på udstyret kan du trække på producentens ekspertise for hurtig fejlfinding. Dette sikrer, at din MP20X_S2 kører med optimal stabilitet gennem hele året. Pakken leveres som en digital licens til én enkelt enhed.
