Sikring af driftstabilitet for AudioCodes-infrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk assistance til deres kommunikationsudstyr. Den løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til ekspertise, når systemet fejler. Dette sikrer, at kritiske forretningsprocesser opretholdes uden lange ventetider på support. Kontrakten er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlfinding. Med denne service minimeres risikoen for længere driftsstop i netværket. Det giver tryghed i driften af virksomhedens telefoni- og kommunikationsløsninger.
Supportdækning 9x5 til AudioCodes M26_S3
- Driftssikkerhed med supporttilgængelighed 9x5 timer om dagen, 5 dage om ugen
- Målrettet kompatibilitet specifikt udviklet til AudioCodes M26_S3
- Forudsigelig budgettering dækning i en fast periode på 1 år
- Enkel administration leveres som 1 license per kontrakt
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk support ved fejl
Implementering og gyldighed
Denne supportkontrakt er eksklusivt kompatibel med AudioCodes M26_S3 hardware. Ved aktivering sikres det, at udstyret understøttes i en sammenhængende periode på et år. Den er velegnet til installationer i kontormiljøer, hvor supportbehovet følger normale arbejdstider. Kontrakten inkluderer den nødvendige licens til at modtage teknisk hjælp inden for de definerede tidsrammer. Der kræves ingen fysisk installation, da der er tale om en serviceaftale. Dette sikrer en stabil drift af din kommunikationsplatform gennem hele kontraktperioden.
