Sikret drift og teknisk support til din kommunikationsløsning
AudioCodes CHAMPS 9X5 er designet til virksomheder, der ønsker professionel tryghed omkring deres IT-infrastruktur. Ved at tegne denne servicekontrakt minimerer du nedetid og sikrer hurtig adgang til ekspertise, når tekniske udfordringer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl i systemet gennem en struktureret supportaftale. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der ønsker at outsource den løbende vedligeholdelse og fejlsøgning. Med denne kontrakt sikrer du, at din hardware kører optimalt over tid. Dette skaber stabilitet i virksomhedens daglige kommunikationsflow.
Supportdækning 9x5 for AudioCodes MSW_S20
- Driftssikkerhed med service dækket 9x5 timer på hverdage
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til AudioCodes MSW_S20
- Forudsigelig budgettering fastlagt supportperiode på 1 år
- Enkel administration leveres som 1 license per kontrakt
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk support ved fejl
Implementering og gyldighed
Denne servicekontrakt er specifikt kompatibel med AudioCodes MSW_S20 hardware. Ved aktivering får du en licens, der dækker supportbehovet i en sammenhængende periode på et år. Supporten er tilgængelig inden for tidsrammen 9x5, hvilket passer til standard kontortid. Kontrakten sikrer, at din installation forbliver opdateret og funktionel i overensstemmelse med producentens standarder. Den kan nemt integreres i eksisterende serviceaftaler for virksomhedens IT-udstyr. Pakken indeholder den nødvendige licens til at aktivere supporten på det valgte produkt.