Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk assistance til deres SBC_S1. Ved at investere i en serviceaftale minimerer du risikoen for længere nedetid i din VoIP-kommunikation. Løsningen sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af eksperter inden for rammerne af din driftsaftale. Dette er det rette valg for organisationer, der har brug for tryghed og teknisk backup i hverdagen. Du får en struktureret tilgang til fejlretning og systemvedligeholdelse. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske problemer.
Teknisk support 9x5 til AudioCodes SBC_S1
- Kompatibilitet med SBC_S1 skræddersyet support til den specifikke hardwaremodel
- Servicevindue 9x5 adgang til assistance i standard arbejdstid
- Én års varighed dækning af systemet i en fuld 12-måneders periode
- Enkelt licens dækker én specifik enhed under kontrakten
- Professionel fejlretning hurtigere løsning af tekniske udfordringer via AudioCodes eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt aktiveres direkte på din eksisterende AudioCodes SBC_S1 hardware. Den er ideel til virksomheder, hvor kommunikationen er kritisk i normale arbejdstimer, men hvor 24/7 dækning ikke er nødvendig. Kontrakten sikrer, at du har en direkte linje til teknisk hjælp, når systemet kræver optimering eller fejlretning. Den inkluderer én licens, hvilket gør den let at skalere i takt med antallet af enheder i dit netværk. Ved udløb efter ét år kan kontrakten fornyes for at opretholde beskyttelsen. Dette er en ren serviceaftale og inkluderer ikke fysisk hardware.
