Minimer nedetid i din virksomhedsinfrastruktur
Denne supportaftale fra Hewlett-Packard er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres netværk. Ved at sikre hurtig assistance reducerer du risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl. Løsningen henvender sig til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel service. Du får direkte adgang til ekspertise, når kritiske komponenter svigter. Det er en effektiv måde at sikre stabilitet i driften på. Supporten fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske problemer.
24x7 support med Next Business Day service
- Døgnåben assistance 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunktet
- Hurtig fejlretning Next Business Day service minimerer ventetiden på reparation
- Én års dækning fuld support i 1 år fra aktivering
- Specifik hardwarekompatibilitet understøtter modellerne 2620, 2512, 2524 og Wireless
Implementering og kompatibilitet
Supportaftalen er specifikt udviklet til at fungere med udvalgte netværkskomponenter. Den dækker hardwaremodellerne 2620, 2512, 2524 samt Wireless-enheder. Dette gør den ideel til virksomheder, der benytter disse specifikke HP-løsninger i deres infrastruktur. Ved aktivering sikres en direkte linje til teknisk support ved kritiske fejl. Pakken inkluderer serviceaftalen for den angivne periode på ét år. Det er en simpel tilføjelse til eksisterende hardware for at øge driftsikkerheden.
