Minimer nedetid i din virksomhedsinfrastruktur
Denne supportaftale fra Hewlett-Packard er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres netværk. Ved at sikre hurtig assistance reducerer du risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for hurtig fejlretning. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise, når det er mest kritisk. Supporten sikrer, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift efter en hændelse. Det er en investering i stabilitet for din digitale infrastruktur.
24x7 support med Next Business Day service
- Døgnåben assistance 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- Hurtig fejlretning Next Business Day service minimerer ventetiden ved hardwareproblemer
- Et års tryghed 1 års dækning giver forudsigelighed i dit it-budget
- Specifik kompatibilitet optimeret til modellerne 2620, 2512, 2524 og Wireless enheder
- Professionel support direkte adgang til Partner Branded Support fra Hewlett-Packard
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte udvalgte netværkskomponenter, herunder modellerne 2620, 2512, 2524 samt Wireless udstyr. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysisk installation. Når en fejl opstår, aktiveres supporten for at sikre hurtig udbedring inden for næste arbejdsdag. Dette gør den velegnet til kritiske netværksknudepunkter og trådløse installationer i kontormiljøer. Aftalen dækker alle tekniske aspekter inden for den definerede serviceperiode på et år. Det er en effektiv måde at sikre oppetid på tværs af din hardwarepark.
