Minimer nedetid i din virksomhedsinfrastruktur
HP Partner Branded Support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres netværk. Denne serviceaftale sikrer, at du hurtigt får hjælp, når kritiske komponenter svigter, så dine forretningsprocesser forbliver stabile. Den løser problemet med lang ventetid på teknisk assistance ved at tilbyde direkte adgang til support. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning af deres hardware. Med denne dækning reduceres risikoen for tabt produktivitet markant.
Next Business Day service med 24x7 tilgængelighed
- Døgnåben support adgang til hjælp 24x7 uanset tidspunkt
- Hurtig fejlretning Next Business Day service sikrer minimal ventetid
- Et års tryghed fuld dækning i en periode på 1 år
- Målrettet hardwarestøtte kompatibel med modellerne 2620, 2512, 2524 og Wireless
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at understøtte udvalgte netværkskomponenter, herunder modellerne 2620, 2512, 2524 samt Wireless-enheder. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet i it-driften. Ved et eventuelt nedbrud aktiveres Next Business Day servicen for at bringe systemerne online igen hurtigst muligt. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at opretholde hardwarens funktionelle tilstand. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete hardwarefejl i professionelle miljøer.
