Minimer nedetid i kritiske it-miljøer
HP 3Y Foundation Care Support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres serverdrift. Denne serviceaftale sikrer, at din infrastruktur hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Den løser problemet med lang ventetid på support og reservedele i kritiske situationer. Supporten er målrettet it-administratorer, der kræver maksimal oppetid for deres forretningskritiske systemer. Ved at outsource vedligeholdelsen får du tryghed for hardwarens driftssikkerhed over en længere periode. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor serveren kører døgnet rundt.
24x7 service med 2 timers responstid
- Hurtig fejlretning med en responstid på 2 timer
- Konstant tilgængelighed via 24x7 service dækning
- Langvarig tryghed med support i 3 år
- Specialiseret assistance direkte til din hardware
- Reduceret risiko for længerevarende systemnedbrud
Kompatibilitet og implementering
Denne supportaftale er specifikt udviklet til brug med DL360 Gen10 servere. Den sikrer, at netop denne hardwaremodel modtager den korrekte tekniske assistance og reservedele. Servicepakken dækker driftssikkerheden i et tidsrum på 3 år fra aktiveringen. Du får adgang til eksperthjælp uanset tidspunktet på døgnet eller ugedagen. Dette gør løsningen velegnet til datacentre og virksomheder med globale operationer. Pakken inkluderer den nødvendige serviceaftale for den angivne hardwaremodel.