Minimer nedetid i din virksomhedskritiske infrastruktur
HP 3Y Foundation Care Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres lagringsløsninger. Denne serviceaftale sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte risikoen fra din interne it-afdeling til HP får du tryghed for systemets oppetid. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor dataadgang er afgørende for forretningsdriften døgnet rundt. Du undgår lange ventetider på reservedele og ekstern ekspertise.
4 timers responstid med 24x7 on-site support
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Konstant tilgængelighed via service dækning 24x7
- Minimalt tidsforbrug takket være On-site service direkte hos dig
- Fuldstændig dækning inklusiv både reservedele og arbejdskraft (Parts and Labour)
- Langsigtet tryghed med en supportperiode på 3 år
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til StoreVirtual 4335 46XX systemer. Den dækker alle nødvendige komponenter for at bringe dit udstyr tilbage i drift efter en fejl. Serviceaftalen inkluderer både den tekniske arbejdskraft og de nødvendige reservedele, så du ikke skal bekymre dig om ekstraomkostninger ved reparation. Supporten er aktiv døgnet rundt, uanset om fejlen opstår i weekenden eller på helligdage. Det sikrer en stabil drift af din lagringsenhed gennem hele perioden på tre år.
