Sikring af driftstabilitet i virksomhedens netværk
Denne supportaftale er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Ved at kombinere hurtig responstid med direkte assistance på lokationen minimeres risikoen for produktivitetstab. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da teknisk hjælp er garanteret inden for en kort tidsramme. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed omkring deres Aruba-installation. Med denne dækning sikres det, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl.
On-site support med Next Business Day respons
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig reaktionstid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft ingen uforudsete udgifter til reparationer
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til Aruba MC-VA-50 Cntlr E-LTU
Implementering og dækning
Supportaftalen er specifikt udviklet til brug med Aruba MC-VA-50 Cntlr E-LTU. Den dækker både nødvendige reservedele og den arbejdskraft, der kræves for at udbedre fejl på stedet. Ved en hændelse sendes en tekniker ud til virksomhedens adresse for at løse problemet direkte i miljøet. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Aftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringen. Den er velegnet til kritiske netværksmiljøer, hvor oppetid er afgørende for den daglige drift.
