Sikring af maksimal oppetid for kritiske servermiljøer
HP 5Y Foundation Care Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere hurtig assistance direkte på lokationen. Den er ideel til organisationer, hvor serverdriften er essentiel for den daglige forretning døgnet rundt. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at specialister håndterer reparationerne korrekt og effektivt. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsstop og datatab. Du får en tryghed i systemet, der strækker sig over flere år.
4 timers responstid med 24x7 on-site support
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Konstant tilgængelighed via service dækning 24x7
- Minimeret nedetid takket være on-site assistance
- Fuldstændig dækning inklusiv både reservedele og arbejdsløn
- Langvarig tryghed med en supportperiode på 5 år
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med ProLiant DL560 servere. Den dækker alle nødvendige komponenter for at holde hardwaren kørende i hele perioden. Ved en eventuel fejl sendes en tekniker direkte ud til din virksomhed, så du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Serviceaftalen inkluderer alt fra diagnosticering til udskiftning af defekte dele. Det er en omfattende løsning til professionelle datacenter-miljøer. Pakken sikrer, at din ProLiant DL560 altid understøttes af autoriserede eksperter.