Langvarig driftssikkerhed til virksomhedens infrastruktur
HP 5Y Foundation Care Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og professionel assistance til deres servermiljø. Ved at outsource vedligeholdelsen minimerer du risikoen for længere nedbrud i it-driften. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da eksperthjælp er sikret over en længere årrække. Dette er det ideelle valg for it-afdelinger, der ønsker at fastlåse deres supportomkostninger og sikre hurtig fejlretning. Supporten tager hånd om både hardware og arbejdskraft, så du kan fokusere på kerneforretningen.
5 års On-site support med Next Business Day
- Fem års dækning sikrer stabilitet i it-budgettet over en længere periode
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig reaktionstid
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Inkluderede reservedele og arbejdskraft eliminerer uforudsete udgifter til reparationer
- 9x5 servicetid giver professionel support i alle normale arbejdstimer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til BL4xxc Svr Bld hardware. Den sikrer, at din serverpark vedligeholdes af certificerede teknikere, der kender systemets opbygning. Ved en fejlmelding sendes supporten direkte ud til virksomheden for at løse problemet på stedet. Dette fjerner behovet for at sende tungt hardware til et eksternt værksted. Aftalen dækker både de nødvendige komponenter og det tekniske arbejde, der kræves for at genoprette driften. Det er en omfattende forsikring af din kritiske it-infrastruktur.