Sikring af driftstabilitet for virksomhedens servere
HP Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren svigter. Det er en ideel løsning for it-administratorer, der ønsker tryghed for, at deres systemer hurtigt kommer online igen. Ved at outsource supporten sikres en højere oppetid for forretningskritiske applikationer. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i serverrummet. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk assistance.
Support til DL3 20e Gen8v2 i 1 år
- Kompatibilitet med DL3 20e Gen8v2 sikrer at supporten passer præcis til din hardware
- 1 års dækning giver fuld teknisk assistance i hele perioden
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Direkte adgang til eksperter eliminerer behovet for intern specialistviden ved hardwarefejl
- Systematisk support sikrer at serveren kører efter producentens specifikationer
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med DL3 20e Gen8v2 hardware. Den aktiveres som et supplement til den eksisterende hardware for at give ekstra sikkerhed i driftsmiljøet. Supporten dækker tekniske udfordringer, der måtte opstå i løbet af det første år. Den er velegnet til både mindre og større serverinstallationer, hvor oppetid er afgørende. Ved køb modtages adgang til HP's tekniske supportnetværk. Dette sikrer, at virksomheden ikke står alene med kritiske hardwareproblemer.
