Sikring af driftstabilitet i virksomhedens it-infrastruktur
HP 3Y Foundation Care er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres kritiske udstyr. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere professionel support og hurtig assistance. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og en fasttømret serviceaftale over en længere periode. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en stabil drift af hardwaren uden interne ressourcekrav. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen giver direkte adgang til ekspertise, når tekniske problemer opstår.
4 timers responstid ved kritiske fejl
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- 4 timers responstid minimerer nedetid ved kritiske hardwarefejl
- Kompatibel med 6410 skræddersyet support til den specifikke hardwaremodel
- Professionel support direkte adgang til HP's certificerede teknikere
- Forudsigelige omkostninger fast pris på service i hele aftaleperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at være kompatibel med model 6410. Den aktiveres som et supplement til hardwaren for at sikre kontinuerlig drift i tre år. I perioden er du dækket af HP's Foundation Care, hvilket inkluderer den hurtige responstid på 4 timer. Det er en praktisk løsning til virksomheder, hvor hardwaren kører døgnet rundt. Serviceaftalen sikrer, at teknisk assistance er tilgængelig, når det er mest kritisk. Pakken indeholder den kontraktlige ret til support i den angivne periode.
