Minimer nedetid med hurtig serviceassistance
HP E Care Pack Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver håndteret hurtigt, så forretningsprocesserne kan fortsætte med minimal afbrydelse. Den er ideel til professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Ved at udvide din serviceaftale får du en tryghed mod uforudsete hardwarefejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved reparationstider og giver direkte adgang til support. Det er en effektiv måde at sikre stabilitet i din hardwarepark på.
24x7 support med 4 timers responstid
- Hurtig genopretning med en responstid på 4 timer
- Konstant tilgængelighed support er tilgængelig 24x7
- Forlænget tryghed 1 års udvidet garanti
- Enkel administration leveres som 1 licens
- Målrettet service Carry-in service type til effektiv håndtering
Implementering og dækning
Denne servicepakke aktiveres på det valgte HP-produkt for at sikre kontinuerlig drift i 12 måneder. Den er velegnet til virksomheder, der kræver hurtig respons uanset tidspunktet på døgnet. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at du får den nødvendige assistance via Carry-in modellen. Ved fejl i udstyret træder den 4 timers responstid i kraft for at minimere ventetiden. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit specifikke hardwaremodelnummer før aktivering. Pakken indeholder én licens til ét udvalgt produkt.