Minimer nedetid i din virksomhed
HP E Care Pack Foundation Care Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske hardwarefejl bliver håndteret hurtigt, så dine medarbejdere kan vende tilbage til deres arbejde uden unødig ventetid. Den løser problemet med langsomme reparationer ved at tilbyde en effektiv udskiftningsmodel. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fasttømret driftsgaranti på deres udstyr. Ved at outsource vedligeholdelsen opnår du tryghed og forudsigelighed i dit budget. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter.
24 x 7 x 4 timers responstid med on-site service
- Hurtig genopretning med 24 x 7 x 4 timers servicevindue
- Minimalt tidsspild via on-site service direkte på din lokation
- Effektiv udskiftning med Next Business Day service type
- Én års dækning sikrer din hardware i hele serviceperioden
- Professionel support direkte fra HP eksperter
Implementering og dækning
Denne servicepakke aktiveres på dit valgte HP-produkt og gælder i 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er særligt velegnet til kritiske servere eller netværksudstyr, hvor hver time uden drift har store omkostninger. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter HP sørger for den nødvendige on-site assistance. Serviceaftalen sikrer, at du får den korrekte hardwareudskiftning hurtigt leveret. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Care Pack-serien. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode og responstider.
