Sikret drift af din datalagring i tre år
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres backup-infrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl og tekniske udfordringer ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data på LTO-9 båndstationer. Ved at kombinere teknisk support med hurtig respons minimeres risikoen for datatab og driftsstop. Du får en tryghed i, at dit udstyr vedligeholdes af certificerede specialister. Dette sikrer en stabil og forudsigelig drift af din lagringsløsning over en længere periode.
Tre års Tech Care Essential support til LTO-9
- Tre års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele produktets primære livscyklus
- Tech Care Essential niveau giver hurtigere adgang til teknisk assistance end basispakker
- Specifik LTO-9 optimering support tilpasset de tekniske krav for LTO-9 båndstationer
- Smart Choice Service en samlet løsning der forenkler administrationen af din serviceaftale
- Professionel fejlfinding minimerer nedetid via direkte adgang til HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE 3040+LTO-9 hardwarekonfigurationer. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden krav om fysiske installationer. Servicepakken dækker supportbehov i en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til oppetid og dataintegritet. Ved køb aktiveres supporten på det specifikke serienummer for dit udstyr. Dette sikrer, at din backup-løsning altid kører med den nyeste viden og support.
