Minimer nedetid på din virksomhedsserver
Denne supportaftale er designet til professionelle it-miljøer, hvor serverstabilitet er kritisk for driften. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen undgår du besværlig transport af tungt hardware. Løsningen sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt af specialister, så dine systemer kommer online igen. Det er en ideel investering for virksomheder, der ønsker tryghed og forudsigelige driftsomkostninger. Med denne dækning reduceres risikoen for længerevarende produktionsstop betydeligt.
On-site service med Next Business Day respons
- 2 års varighed sikrer langsigtet stabilitet og teknisk dækning
- Next Business Day minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Inkluderet dele og arbejdskraft fjerner uforudsete udgifter til reparationer
- 9x5 servicetid dækker dine behov i standard arbejdstiden
- Dedikeret til ThinkSystem SR630 sikrer fuld kompatibilitet med serverhardwaren
Implementering og anvendelse
Supporten er specifikt udviklet til Lenovo ThinkSystem SR630 servere. Licensen dækker én enhed og giver adgang til professionel assistance direkte på virksomhedens adresse. Ved fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud næste hverdag for at udbedre fejlen. Dette inkluderer både udskiftning af defekte komponenter og den nødvendige arbejdskraft til installationen. Det er en effektiv løsning til rack-monterede servere, hvor fysisk flytning er upraktisk. Aftalen sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes efter producentens standarder.
